Clasificamos estas tecnologías en:
* Plataformas de grandes tecnológicas: Dominadas por Google (DialogFlow CX), Amazon (Amazon Lex) y Microsoft (Bot Framework).
* Plataformas generalistas: Destacan IBM Watson Assistant, kore.ai y Cognigy.
* Herramientas más especializadas: Como Microsoft CLU, Amelia y Framework Composer.
Tendencias emergentes como:
* Modelos de lenguaje de gran tamaño: GPT-3 como ejemplo.
* Plataformas de código abierto: Rasa como referencia.
* Herramientas especializadas por industria.
Es importante considerar factores como:
* Nuevas versiones y actualizaciones: Que pueden cambiar la posición de una tecnología en el mercado.
* Tendencias del mercado: La demanda de ciertas características puede impulsar el crecimiento de una tecnología.
* Integración con otras tecnologías: Como la realidad virtual o el metaverso.
En resumen, el mercado de la IA conversacional es dinámico y competitivo, con una amplia variedad de opciones disponibles. La elección de la tecnología adecuada dependerá de las necesidades específicas de cada empresa.
